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飲料灌裝機(jī)廠家陸鼎告訴你如何結(jié)合熱點(diǎn)做運(yùn)營

點(diǎn)擊:次 更新:2017-11-30 09:31:10 來源/作者:taobbb.cn

很多人問飲料灌裝機(jī)廠家陸鼎小編怎樣才能把網(wǎng)站seo做好,小編想了想,持之以恒吧,可是還得創(chuàng)新不是?所以我們做SEO的除了要不斷的堅(jiān)持外,還需要時(shí)刻創(chuàng)新,結(jié)合熱點(diǎn)創(chuàng)造輿論。就像深圳光明新區(qū)滑坡事件發(fā)生,朋友圈迅速被刷屏了,也許只有面對(duì)生死時(shí)才會(huì)喚醒起我們生命本能的顫抖。生老病死,尤其是死亡代表著失去一切,大多數(shù)人都會(huì)有一種恐懼感,也只有在失去面前人們才會(huì)意識(shí)到珍惜二字。
社會(huì)熱點(diǎn)事件總是最能牽引起大家的心,結(jié)合熱點(diǎn)做運(yùn)營也值得我們?nèi)ニ伎肌狳c(diǎn)事件運(yùn)營,不是說去借勢(shì)炒作,而是在運(yùn)營上通過策劃與熱點(diǎn)相關(guān)的內(nèi)容、活動(dòng)、專題等方式,引起用戶的關(guān)注度以及提升對(duì)產(chǎn)品的好感度,屬于情感化運(yùn)營的范疇。
通常最容易形成全民社會(huì)熱點(diǎn)的是天災(zāi)與人禍,比如地震、馬航失蹤、明星離婚、深受喜愛的公眾人物去世等。截止目前新浪微博上#深圳山體滑坡#這個(gè)話題的總閱讀數(shù)已達(dá)2.9億,可見此事件的影響力。
今天給大家來分析一下,面對(duì)熱點(diǎn)事件該如何做運(yùn)營?
1、抓準(zhǔn)用戶心理,讓用戶找到認(rèn)同感
PPTV之前做過一系列品牌廣告,我對(duì)他們的品牌slogan印象很深,“始終和你在同一頻道”?,F(xiàn)在身邊的陌生人多了,大家已經(jīng)習(xí)慣了與不熟悉的人保持距離,但這樣人又容易陷入孤獨(dú)的境地,所以特別渴望找到同類。當(dāng)身邊能出現(xiàn)理解自己,有共同話語的人時(shí),會(huì)迅速產(chǎn)生好感。這就是自我認(rèn)同的需求得到了滿足。
習(xí)大大彭麻麻出訪,彭麻麻的得體著裝每一次都會(huì)引起社會(huì)話題,更重要的是萬能的淘寶總能出現(xiàn)“XX同款”。關(guān)鍵就在于這個(gè)“同”字,追同款,其實(shí)追的是認(rèn)同感。
所謂認(rèn)同,就是尋求親近感或歸屬感。產(chǎn)品運(yùn)營也是一樣,運(yùn)營人員首先要想辦法獲得用戶的認(rèn)同,才能讓用戶喜歡上產(chǎn)品,甚至成為產(chǎn)品的忠實(shí)用戶。
針對(duì)熱點(diǎn)事件做產(chǎn)品運(yùn)營,白崎認(rèn)為主要有三個(gè)層次:第一層是和用戶想到一起去,第二層是說出用戶想說的話,第三層是給用戶一個(gè)釋放情感的入口。
第一層:和用戶想到一起去。產(chǎn)品的情感屬性其實(shí)是由運(yùn)營人員賦予的,運(yùn)營人員的偏好與審美決定了產(chǎn)品的調(diào)性。做熱點(diǎn)事件運(yùn)營第一步,就是要和用戶想到一起去,知道用戶在面對(duì)熱點(diǎn)事件時(shí)是怎樣一種心理,通常表現(xiàn)為極端情緒,是傷心?是憤怒?是咒罵?還是叫好。運(yùn)營人員此時(shí)要把自己放在普通用戶的角度,情感要有具有普遍性才能產(chǎn)生共鳴。當(dāng)大家都在悲憫時(shí)你在叫好,比如借地震來發(fā)橫財(cái),上海踩踏事件時(shí)撒鈔票,這種與普通人價(jià)值觀不一致的行為必然遭罵。
第二層:說出用戶想說的話。用戶的語言其實(shí)是匱乏的,他會(huì)在心里有強(qiáng)烈的想法,但是不一定知道怎么表現(xiàn)。所以我們要用優(yōu)美的文案,觸動(dòng)心扉的音樂去打動(dòng)用戶,讓用戶感覺到,你完完全全說出了他心里最想說但卻說不出來的話,這個(gè)時(shí)候用戶就會(huì)自愿幫你去做傳播擴(kuò)散。
第三層:給用戶一個(gè)釋放情感的入口。用戶需要把內(nèi)心強(qiáng)烈的情感宣泄出去,比如為地震中不幸逝世的同胞點(diǎn)根蠟燭,匯聚大家的愛心每轉(zhuǎn)發(fā)一次就捐出1塊錢。也就是我們通常講的參與感,這種形式下用戶的參與成本和門檻其實(shí)很低,但是能讓用戶感受到這個(gè)產(chǎn)品和他的心是連在一起的,他也出了一份力,這種內(nèi)心的滿足感能夠?qū)⒂脩舻那楦嗅尫懦鋈ァ?/div>
2、快速做出反應(yīng),熱點(diǎn)的有效期為24小時(shí)內(nèi)
產(chǎn)品運(yùn)營人員對(duì)熱點(diǎn)不僅要有敏感度,快速做出反應(yīng),拿出解決方案,并呈現(xiàn)在用戶面前的執(zhí)行力更為關(guān)鍵,通常一個(gè)熱點(diǎn)的有效期僅為24小時(shí)。
專題的內(nèi)容素材、圖片設(shè)計(jì),H5頁面的開發(fā),都需要運(yùn)營人員推動(dòng)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開發(fā)等部門的同事一起來完成,哪怕是加班加點(diǎn),只要把事情做成了也是有意義的。在熱點(diǎn)上,做到分秒必爭,尤其是新聞產(chǎn)品,時(shí)效性非常重要。
3、找到與產(chǎn)品有結(jié)合點(diǎn)的表現(xiàn)形式
其實(shí)不是每個(gè)產(chǎn)品都適合做熱點(diǎn)事件運(yùn)營,關(guān)鍵還要看產(chǎn)品性質(zhì)和表現(xiàn)形式,牽強(qiáng)的關(guān)聯(lián)不僅僅不會(huì)獲得用戶認(rèn)同,反倒會(huì)讓用戶覺得是惡意炒作。所以做熱點(diǎn)運(yùn)營,一定要找到與產(chǎn)品有結(jié)合點(diǎn)的表現(xiàn)形式。
拿姚貝娜事件舉例,首先分析一下這個(gè)事件,姚貝娜是一個(gè)娛樂明星,所以在這個(gè)事件里,娛樂、新聞兩類產(chǎn)品最容易找到產(chǎn)品上的結(jié)合點(diǎn),特別適合針對(duì)性做熱點(diǎn)內(nèi)容運(yùn)營。當(dāng)然其他產(chǎn)品也不是不可以做,只是在表現(xiàn)形式上需要做一番考究。
音樂產(chǎn)品:可以將姚貝娜生前的作品制作一期歌單或?qū)]?,放在歌曲廣場(chǎng)的推薦位上。
視頻產(chǎn)品:優(yōu)勢(shì)在于畫面感比聲音更打動(dòng)人,所以剪輯一期專題節(jié)目就很適合。
新聞產(chǎn)品:第一時(shí)間通過push推送消息,熱點(diǎn)事件拼的就是時(shí)間,比競品哪怕早一秒也是成功的。另外可以整合熱點(diǎn)新聞事件,做深度專題。
社區(qū)產(chǎn)品:熱點(diǎn)事件必然引來熱點(diǎn)討論,將話題置頂,引導(dǎo)用戶去討論關(guān)注事件。
醫(yī)療產(chǎn)品:跳出事件本身,抓住用戶恐懼的心理,提醒人們?cè)鯓颖pB(yǎng)好身體。
其他產(chǎn)品:技術(shù)上的特效實(shí)現(xiàn)如百度界面變黑色、H5等傳播形式上的創(chuàng)意。
陸鼎機(jī)械的核心產(chǎn)品有:三合一灌裝機(jī),玻璃瓶灌裝生產(chǎn)線,各類含氣飲料、礦泉水、山泉水、飲用純凈水、果汁飲料、茶飲料、豆奶、蛋白飲料、白酒、醬油、醋等成套生產(chǎn)線。咨詢飲料灌裝機(jī)電話:13962466809網(wǎng)址:http://taobbb.cn